Für Unternehmen

KI und Automatisierung für Unternehmen

Konkrete Prozesse prüfen, sinnvolle Lösungen finden und je nach Anforderung direkt umsetzen oder an passende Spezialisten vermitteln.

Sie müssen nicht wissen, mit welcher Technik sich Ihr Problem lösen lässt. Sie müssen nur beschreiben können, was heute umständlich ist und was danach besser sein soll. Alles Weitere ist meine Aufgabe.


Wo sich der Aufwand typischerweise lohnt

Am ehesten dort, wo etwas regelmäßig gleich abläuft und trotzdem jedes Mal Handarbeit kostet.

Kundenanfragen und Leads

Wiederkehrende Anfragen strukturiert erfassen, Informationen aufbereiten und die Schritte danach vereinfachen – statt sie jedes Mal von Hand zusammenzusuchen.

Vertrieb und Kommunikation

Informationen aus mehreren Quellen zusammenführen, wiederkehrende Aufgaben vorbereiten und den Vertriebsalltag entlasten.

Content und Marketing

Abläufe bei Erstellung, Vorbereitung, Freigabe und Veröffentlichung von Inhalten straffen.

Daten und Dokumente

Informationen aus Formularen, Dokumenten oder anderen Quellen strukturiert verarbeiten, statt sie abzutippen.

Individuelle Prozesse

Auch andere konkrete Abläufe können angefragt und zunächst auf Machbarkeit geprüft werden. Der Ausgangspunkt ist immer Ihr tatsächlicher Prozess, nicht ein fertiges Produkt.

Beispiele, keine Zusagen

Diese Bereiche zeigen, worum es typischerweise geht. Ob sich ein konkreter Ablauf bei Ihnen sinnvoll und mit vertretbarem Aufwand automatisieren lässt, ergibt erst die Prüfung.


So läuft eine Anfrage ab

Fünf Schritte, und der wichtigste ist der zweite.

1

Anfrage

Sie beschreiben den heutigen Ablauf, was daran stört und welches Ergebnis Sie sich wünschen. Eine technische Lösung müssen Sie nicht mitbringen.

2

Prüfung

Ich sehe mir an: welche Systeme im Einsatz sind, welche Schnittstellen es gibt, welche Werkzeuge infrage kommen, ob personenbezogene oder sensible Daten berührt werden, wie komplex das Ganze wirklich ist – und ob der Nutzen den Aufwand trägt.

3

Weg wählen

Danach steht fest, was sinnvoll ist: eigene Umsetzung, Vermittlung an eine spezialisierte Umsetzung – oder keine Umsetzung, wenn das Vorhaben sich nicht zuverlässig planen lässt.

4

Angebot oder Vermittlung

Bei eigener Umsetzung erhalten Sie ein Angebot mit eindeutig beschriebenem Leistungsumfang. Bei einer Vermittlung stimmen Sie das Technische und Vertragliche direkt mit dem Umsetzungspartner ab.

5

Betreuung

Für selbst umgesetzte Projekte lässt sich anschließend eine laufende Betreuung vereinbaren. Muss man nicht, kann man.


Was geprüft wird

Bevor irgendetwas gebaut wird, steht die Frage, ob es gebaut werden sollte.

Technisch

Läuft das zuverlässig – auch nächsten Monat noch?

  • Welche Systeme sind im Einsatz und lassen sie sich verbinden?
  • Gibt es die nötigen Schnittstellen, oder müsste dafür etwas gebaut werden?
  • Welche Werkzeuge kommen infrage und was kosten sie laufend?
  • Werden personenbezogene oder sensible Daten berührt?
  • Was passiert, wenn ein Schritt einmal fehlschlägt?

Wirtschaftlich

Und lohnt es sich überhaupt?

  • Wie oft läuft der Prozess und wie viel Zeit kostet er heute?
  • Wie hoch ist der einmalige Aufwand, wie hoch der laufende?
  • Ab wann trägt sich das – und trägt es sich in absehbarer Zeit?
  • Wäre eine einfachere Änderung im Ablauf günstiger als jede Technik?
  • Was passiert, wenn sich das eingesetzte Werkzeug ändert?

Nicht jedes Vorhaben wird übernommen

Nicht jeder Prozess lässt sich sinnvoll oder mit vertretbarem Aufwand automatisieren. Deshalb wird jede Anfrage zuerst geprüft. Direkt übernommen werden Projekte nur dann, wenn ihre Umsetzung zuverlässig planbar ist. Für spezialisierte oder komplexere Anforderungen kann eine geeignete externe Umsetzung eingebunden oder vermittelt werden. Und manchmal ist die richtige Antwort: Lassen Sie es. Das sage ich Ihnen dann auch.


Zwei Wege, ein Ansprechpartner

Welcher Weg es wird, entscheidet die Prüfung – nicht der Wunsch, den Auftrag zu behalten.

Weg A

Eigene Umsetzung

Klar abgegrenzte Vorhaben, deren Umsetzung sich zuverlässig planen lässt, setze ich selbst um. Typischerweise:

  • Einfache KI-Automatisierungen
  • Content-Workflows von der Idee bis zur Freigabe
  • Einfache Lead- und Anfrageprozesse
  • Wiederkehrende Kommunikationsabläufe
  • No-Code- und Low-Code-Automatisierungen
  • Strukturierte Verarbeitung von Daten und Dokumenten
  • KI-gestützte Arbeitsabläufe, die regelmäßig gleich laufen

Auch hier gilt: keine pauschale Zusage. Vor jedem Angebot steht die Machbarkeitsprüfung. Vertragspartner bin in diesem Fall ich.

Weg B

Vermittlung

Ist eine Anforderung technisch anspruchsvoller oder braucht sie eine Spezialisierung, die ich nicht selbst abdecke, kann die Anfrage an eine geeignete externe Umsetzung vermittelt werden – an eine Entwicklerin, einen Freelancer, eine Beratung oder eine Agentur.

Was dabei bleibt: Die Aufgabe ist vorher verstanden und beschrieben. Sie erklären Ihr Anliegen nicht ein zweites Mal von vorn.

Bei einer Vermittlung kommt der Vertrag über die Umsetzung zwischen Ihnen und dem Umsetzungspartner zustande. Dieser erbringt die Leistung und verantwortet sie. Ich sage vorher zu, dass ich eine passende Umsetzung suche – nicht, dass sich für jede Anfrage jemand findet.


Die Grenzen des Angebots

Was Sie hier nicht bekommen

  • Zusagen über Einsparungen oder Umsatz, die niemand halten kann
  • Die Behauptung, jeder Prozess sei automatisierbar
  • Rechts- oder Datenschutzberatung – dafür braucht es die passende Zulassung
  • Softwareentwicklung von Grund auf
  • Betrieb und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur
  • Ein Angebot, bevor klar ist, ob das Vorhaben trägt

Was Sie stattdessen bekommen

  • Eine ehrliche Einschätzung, auch wenn sie gegen einen Auftrag spricht
  • Ein Angebot mit eindeutig beschriebenem Leistungsumfang
  • Jemanden, der Ihr Geschäft versteht, bevor er über Technik spricht
  • Eine beschriebene Aufgabe, die auch ein Dritter umsetzen könnte
  • Auf Wunsch eine Betreuung danach – ohne Zwang dazu

Danach: laufende Betreuung, wenn Sie möchten

Ein einmal gebauter Ablauf bleibt nicht für immer so, wie er gebaut wurde. Werkzeuge ändern sich, Anbieter stellen Funktionen um, im Betrieb verschiebt sich etwas. Deshalb lässt sich zu einem selbst umgesetzten Projekt eine laufende Betreuung vereinbaren.

Das ist kein Muss. Wer den Ablauf selbst weiterpflegen will, bekommt ihn so übergeben, dass das möglich ist.

  • Bestehende Abläufe im Blick behalten
  • Kleinere Anpassungen
  • Fehler beheben, wenn etwas klemmt
  • Prompts nachschärfen, wenn die Ergebnisse abdriften
  • Bestehende Abläufe an geänderte Anforderungen anpassen
  • Unterstützung, wenn ein eingesetztes Werkzeug sich ändert

Wo die Betreuung endet

Neue, größere Automatisierungen sind nicht Teil einer laufenden Betreuung. Sie werden wie ein neues Vorhaben geprüft und beauftragt. Ein „alles inklusive“ gibt es hier nicht – es wäre entweder zu teuer für Sie oder zu knapp kalkuliert für mich.


Wer hinter KI.kannste steckt

Mein Weg zur Künstlichen Intelligenz führte nicht über ein Informatikstudium, sondern über den Vertrieb. Viele Jahre habe ich in der Versicherungs- und Finanzbranche gearbeitet, davon mehrere Jahre selbstständig: eigene Kunden, eigene Beratung, eigene Zahlen. Wer in diesem Geschäft besteht, lernt zwei Dinge gründlich – zuzuhören, bis das eigentliche Anliegen auf dem Tisch liegt, und den Unterschied zwischen einer guten Idee und einer tragfähigen Rechnung.

Parallel dazu eigene Immobilienprojekte und Sanierungen. Kalkulation, Handwerker, Termine, Investitionen, die sich rechnen mussten. Unternehmerisches Risiko ist für mich kein Begriff aus einem Seminar.

Dann kam ein deutlicher Einschnitt, beruflich wie persönlich. Ich habe danach die Geschäftsführung einer gemeinnützigen Organisation übernommen – Verantwortung für Menschen, für Organisation und für einen Haushalt, in dem jeder Posten begründet sein muss. Diese Jahre haben meinen Blick auf Prozesse mehr geprägt als alles davor: Man sieht sehr schnell, welche Abläufe Arbeit erzeugen, statt sie zu erledigen.

Heute bin ich weiterhin vertriebs- und kundenorientiert unterwegs und beschäftige mich intensiv mit Künstlicher Intelligenz und Automatisierung – praktisch, nicht theoretisch. Ich arbeite täglich mit KI-Werkzeugen, baue digitale Abläufe und Automatisierungen mit No-Code- und Low-Code-Systemen und entwickle eigene digitale Projekte. Diese Website und das Praxisbuch dahinter sind zwei davon.

Warum das zusammenpasst

Entscheidend ist nicht, jede technische Lösung selbst zu programmieren. Entscheidend ist, das eigentliche Problem zu verstehen, den Aufwand realistisch einzuschätzen und daraus einen Weg zu machen, der sich auch rechnet. Genau an dieser Stelle scheitern die meisten Automatisierungsprojekte – nicht an der Technik, sondern an einer Aufgabe, die nie sauber beschrieben wurde.

  • Unternehmerische Erfahrung aus eigener Selbstständigkeit
  • Vertrieb und Kundenverständnis über viele Jahre
  • Verantwortung für Organisation, Menschen und Budgets
  • Wirtschaftliches Denken vor technischer Begeisterung
  • Praktische Arbeit mit KI-Werkzeugen und Automatisierung
  • Übersetzung zwischen Unternehmen und technischer Umsetzung

Projekt anfragen

Ein konkretes Vorhaben, eine Einschätzung, ein klarer nächster Schritt.

Beschreiben Sie Ihr Vorhaben in Ihren Worten. Je konkreter der heutige Ablauf beschrieben ist, desto belastbarer fällt die Einschätzung aus. Sie brauchen keine Lösung mitzubringen – nur das Problem.

Diese Angaben helfen

  • Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, auf Wunsch die Website
  • Welcher Prozess soll verbessert werden?
  • Welche Systeme oder Programme werden dafür heute genutzt?
  • Was soll idealerweise automatisiert oder vereinfacht werden?
  • Alles Weitere, was zum Verständnis beiträgt

kontakt@robindoering.de

Eine Anfrage ist noch kein Auftrag

Eine Anfrage stellt keine Auftragsannahme dar. Zunächst wird geprüft, welche Form der Umsetzung technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist. Erst danach folgt ein Angebot – oder der Vorschlag, das Vorhaben an eine spezialisierte Umsetzung zu vermitteln, oder die begründete Empfehlung, es zu lassen.

Zu den Kosten

Feste Paketpreise gibt es hier nicht, weil sich der Aufwand vor der Prüfung nicht seriös beziffern lässt. Nach Prüfung der Anforderungen erhalten Sie bei einer direkten Umsetzung ein individuelles Angebot. Bei einer Vermittlung nennt Ihnen der Umsetzungspartner seine Konditionen selbst.

Warum hier kein Formular steht

Ein Formular würde Ihre Angaben auf diesem Server entgegennehmen und dort speichern. Solange dafür kein sauber eingerichteter Weg besteht, führt der Knopf lieber direkt in Ihr eigenes E-Mail-Programm: Die Angaben gehen dann von Ihnen an mich und liegen nirgendwo dazwischen. Die Übertragung dieser Website ist verschlüsselt; ein richtiges Formular kann später an diese Stelle.